Odpověď na bezpečnostní otázku bude po Vás vyžadována při resetu zapomenutého hesla. Jak bezpečnostní otázku, tak odpověď na bezpečnostní otázku si můžete kdykoliv v průběhu času změnit po přihlášení na portál národního bodu prostřednictvím NIA ID anebo prostřednictvím identifikačního prostředku s nejvyšší úrovní záruky (např. eObčanka). Provedením výběru funkcionality „Změna bezpečnostní otázky/odpovědi pro obnovu hesla“ Vám bude umožněna příslušná změna.

Zvolte si svou novou bezpečnostní otázku (vybrat můžete stejnou otázku, jakou jste měli doposud), vyplňte odpověď na tuto bezpečnostní otázku a pak jen potvrďte uložení změny.