Pro řešení servisních požadavků a incidentů slouží aplikace Service Desk Manager (SDM).
Příručka pro neregistrované uživatele SDM
Klientská linka Service Desk DIA: +420 227 023 444
Provozní doba:
PO – PÁ 7:00 - 18:00 - Požadavky z oblasti elektronické identifikace (NIA)
e-mail: identitaobcana@dia.gov.cz
klientská aplikace SDM pro problematiku elektronické identifikace: https://portal.szrcr.cz/
Blokace elektronické identifikační funkce eObčanky vydané po 1.7.2018: +420 227 023 456
Provozní doba: Nonstop režim 7x24h