Bezpečnostní doporučení

Zásady bezpečného chování v prostředí portálu národního bodu a během přihlašování ke kvalifikovaným poskytovatelům služeb

V případě, že využíváte pro přístup k online službám některý z identifikačních prostředků (např. elektronický občanský průkaz nebo svůj identifikační prostředek NIA ID), doporučujeme Vám seznámit se s několika následujícími bezpečnostními zásadami, díky nimž můžete minimalizovat riziko zneužití svých dat ze strany třetí osoby.

Prostřednictvím svého identifikačního prostředku se přihlašujete k portálu národního bodu i ke kvalifikovaným poskytovatelům služeb. Během přihlašování se v adresním řádku vždy musí objevit doména identitaobcana.cz.

V případě přihlašování prostřednictvím eObčanky je potřeba, abyste měli nainstalovanou požadovanou aplikaci. Tu stahujte pouze na stránkách informačního webu na adrese https://info.identitaobcana.cz/Download/.

Zabezpečení webových stránek

V případě, že využíváte pro přístup k portálu národního bodu či ke službám kvalifikovaných poskytovatelů eObčanku nebo svůj identifikační prostředek NIA ID, kontrolujte, zda vstupujete na zabezpečené stránky.

Jedním z hlavních znaků zabezpečené stránky je, že stránka začíná v adresním řádku znaky https://.

Dalším znakem zabezpečení je ikona zámku. V případě jeho rozkliknutí se zobrazí vlastník certifikátu, kterým v případě identitaobcana.cz je Správa základních registrů.

Připojení k internetu

Na internetu navštěvujte pouze známé a důvěryhodné stránky.
Vyvarujte se stahování a spouštění souborů s neznámým obsahem.
Pokud se připojujete na internet přes veřejnou síť (např. v MHD, kavárnách, nákupních centrech apod.) či přes cizí počítač, doporučujeme nepřihlašovat se k portálu národního bodu ani ke kvalifikovaným poskytovatelům služeb.

Uživatelské jméno, heslo, IOK (identifikační osobní kód)

Uživatelské jméno, heslo ani IOK nezadávejte v přítomnosti jiné osoby, nikam si ho nepoznamenávejte, neukládejte ve svém zařízení a nikomu ho nesdělujte.
Používejte silné heslo (min. délka 8 znaků + kombinace čísel + kombinace malých a velkých písmen + speciální znaky).
Své uživatelské údaje nesdílejte ani s kolegy v rámci Vaší firmy. Pamatujte, že se jedná o identifikaci Vaší osoby, nikoliv společnosti.
Své heslo si pravidelně měňte (doporučujeme minimálně jednou za tři měsíce).
V případě podezření, že Vaše heslo zná třetí osoba, neprodleně si jej změňte na adrese https://www.identitaobcana.cz/Profile/ChangePassword
V případě podezření, že Váš IOK zná třetí osoba, postupujte dle pokynů uvedených na adrese https://info.identitaobcana.cz/eop/OchranneKody.aspx

Chraňte svá zařízení

Pro přihlašování k portálu národního bodu a k dalším kvalifikovaným poskytovatelům služeb doporučujeme používat pouze vlastní zařízení (osobní počítač, notebook, tablet či mobilní telefon).
Vyvarujte se rizikovému chování, jako je půjčení Vašeho zařízení neznáme osobě či ponechání Vašeho zařízení neuzamčeného v případě jeho nevyužívání.
Nainstalujte si spolehlivý antivirový program s firewallem a pravidelně si jej aktualizujte.
Pravidelně si instalujte aktualizace pro Váš operační systém a ostatní programy.
Nikdy nenechávejte Vaši eObčanku a Vaše zařízení bez dozoru.

Podvodné e-maily, SMS zprávy a odkazy

Neotvírejte a neodpovídejte na e-maily a SMS zprávy od neznámých odesílatelů s podezřelým názvem nebo obsahem.
Veškerá správa Vašeho profilu se provádí v prostředí portálu národního bodu. V žádném případě nepožadujeme zasílání Vašich informací e-mailem nebo SMS zprávou.
Nereagujte na e-mailové žádosti o Vaše osobní údaje, identifikátory, IOK, nebo hesla, ať jsou požadovány jakýmkoliv jménem.
V případě podezření na podvodnou komunikaci prosím kontaktujte naši klientskou linku na čísle +420 227 023 444.